Bu ders, öğrencilere değişim zamanlarında bir kurumun itibarını etkili bir şekilde yönetmek için gerekli bilgi ve becerileri sağlamaya odaklanmaktadır. İşlenen konular arasında itibar dinamiklerini anlama, stratejik iletişim planlaması, kriz iletişimi, iç iletişim stratejileri, ölçme ve değerlendirme ve gerçek dünya itibar yönetimi vaka çalışmalarının analizi yer almaktadır. Öğrenciler, stratejik iletişim yoluyla itibar yönetiminin karmaşıklığını nasıl aşabileceklerini keşfedecek ve değişim dönemlerinde kurumlara liderlik edebileceklerdir.