|
Günümüzün akıllı makineleri tüketici deneyimini
ve tüketim davranışlarını büyük ölçüde
etkilemektedir. Örneğin, yapay zeka destekli
algoritmalar artık ne dinlediğimizi, ne izlediğimizi,
ve daha bir çok kararı nasıl verdiğimizi
etkileyebiliyorlar (Spotify ve Netflix'i düşünün).
Tüketici ürünleri endüstrilerinde yapay zeka
kullanımının yeni zirvelere ulaşması beklenirken,
bu dersin amacı insanlar ve makineler arasındaki
kapsamlı ilişki hakkında yeni bakış açıları
sunmaktır. Yapay zekanın tüketici verilerinin
analizine ve pazarlama performansının
iyileştirilmesine nasıl yardımcı olabileceği ele
alınırken, aynı zamanda tüketici ve toplumsal
refah için oluşan riskler de incelenecektir. Bu
amaçla yönetim bilimleri, psikoloji, sanat, sosyoloji
ve mühendislik dahil olmak üzere çeşitli teorik
bakış açılarından faydalanılacaktır.
|
